您好,欢迎来访岑巩县人民政府!
X
您当前所在的位置: 首页 > 新闻中心 > 部门动态
岑巩:“三个一”助力政务服务再升级
来源:县政务服务中心 作者:岑巩县人民政府
字号:

为构建集政务公开、行政审批、公共服务于一体的新型基层政务服务平台,全面提升乡镇管理与服务能力,岑巩县积极推进“一枚印章管审批(服务)”改革,通过“三个一”举措,实现便民服务提质增效,切实增强企业群众办事获得感。

一是提升效能,审批服务“只盖一枚章”。岑巩县严格按照便民服务中心标准化、规范化、便利化要求,持续完善政务服务基础设施。通过推行“一窗受理、一并审查、一章审批、一站办结、一体监督”的“五个一”审批新模式,推动审批流程再造,实现“优审批、优服务、强监管”三位一体协同发展。以“一枚印章管审批”改革为突破口,全面启用乡镇(街道)行政审批(服务)专用章,替代原有多个部门印章,在审批流程中实现“一章通办”。截至目前,全县12个乡镇(街道)均已启用综合受理章和行政审批专用章,标志着基层审批服务迈入统一化、规范化的全新阶段。

二是规范场所,群众办事“只进一扇门”。在原有乡镇政务服务中心基础上,岑巩县整合审批与服务资源,将分散在各部门的审批事项统一归集至乡镇(街道)便民服务中心,统一以党务政务服务中心名义对外受理、办理各类依申请政务服务事项。通过“进一扇门、一表申请、一窗受理、一套标准、一网通办、一枚印章”的“一站式”服务模式,真正实现“群众只跑一次”,服务模式也由“分散受理”向“集中办理”转变,极大提升了办事效率与群众满意度。

三是优化配置,事项办理“只找一个窗”。为进一步提升服务效能,岑巩县对服务窗口进行整合优化,统一设立2至4个无差别全科综合窗口,实行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的运行机制,实现“一窗受理、综合服务”。通过将多枚印章合并为“一枚印章”办理,有效解决群众办事“多头跑、多头盖”的问题,真正实现“一个窗口理到底”。同时,各乡镇及村(社区)增设帮办代办服务窗口,组建专业帮代办队伍,为群众提供政策咨询、业务指导、事项代办等贴心服务,让群众“就近可办、多点代办、少跑快办”。

下一步,岑巩县将聚焦乡镇(街道)权责清单梳理成果,将更多政务服务事项纳入实施范围,提高服务意识、创新工作方法、强化数据赋能、优化审批环节,以提升审批效率,形成“一枚印章管审批(服务)”的完整闭环,逐步实现“政务服务不出乡镇(街道)”,奋力开创基层审批服务提速增效新格局。




扫一扫在手机打开当前页面

上一篇:
下一篇: